Última actualización · 7 de junio de 2026

Soporte

¿Necesitas ayuda con Onzi? Aquí estamos. Mira las preguntas frecuentes o envíanos un correo — responderemos lo antes posible.

Hablar con nosotros

¿Tuviste un problema, tienes una sugerencia o quieres reportar un error? Escribe a nuestro correo de soporte. Solemos responder en un plazo de 2 días hábiles.

hello@brunoribeiro.pro

Preguntas frecuentes

¿Necesito internet para usar Onzi?

No. Onzi funciona 100% sin conexión. Solo puedes necesitar conexión para descargar la app de la tienda; después de eso, todo funciona sin internet.

¿Cómo funciona el escaneo de cromos?

Apunta la cámara al reverso del cromo y la app reconoce la sigla y el número automáticamente. Con un toque agregas o quitas el cromo de tu colección, sin escribir nada.

¿Cómo funcionan los intercambios por código QR?

Muestra tu código QR o escanea el de un amigo para abrir una sesión de intercambio cara a cara. Onzi compara ambas colecciones y muestra al instante qué cromos necesita cada uno — todo sin conexión.

¿Mis datos están seguros?

Sí. Tus datos quedan solo en tu dispositivo. Onzi no crea cuenta, no recopila información personal y no envía nada a servidores. Consulta la Política de Privacidad para más detalles.

¿Onzi es gratis?

Sí, Onzi es gratuito, sin anuncios y sin suscripción.

¿En qué idiomas está disponible la app?

Onzi está disponible en portugués, inglés y español.